En TurkishLightings.com, nuestra filosofía es que el cliente siempre tiene la razón. Al dar forma a nuestra disciplina comercial de acuerdo con esta filosofía, nuestro objetivo era trabajar con los mejores en la entrega de los productos que compró, y no le ofrecimos ninguna condición cuando desea devolver el producto que compró.

Le enviamos las lámparas que solicita desde nuestro sitio web a través de 4 de las compañías de envío más conocidas del mundo. Las empresas de envío con las que trabajamos son FEDEX, DHL, UPS y TNT.

No importa cuán populares sean estas empresas, diferentes empresas en cada país brindan un servicio de mejor calidad. Por ejemplo, Fedex es la empresa naviera de mayor éxito en los Estados Unidos, mientras que DHL ofrece el servicio de mayor éxito en Europa y Oceanía. También analizamos las condiciones de trabajo exitosas de las empresas de envío en cada país y enviamos las lámparas al país de nuestro cliente con la empresa de envío más adecuada.

Politica de envios:

Sus lámparas se le envían a la velocidad Express. En lugar de meses de entrega, recibirás tu lámpara en tiempos muy rápidos, entre 1 y 6 días con servicio de envío Express.

La lámpara que ha pedido se produce lo antes posible, se embala cuidadosamente y luego se entrega inmediatamente a la empresa de transporte. Entonces comienza el tiempo de entrega de la compañía de envío.

A continuación puede ver en detalle el promedio de días hábiles entregados a algunos países y regiones:

➡ Europeo: 1-2 días hábiles entrega urgente a países europeos
➡ Países de América del Norte: 1-3 días hábiles entrega urgente
➡ Australia, Nueva Zelanda: 4-7 días hábiles entrega urgente
➡ Japón: 4-6 días hábiles entrega urgente
➡ Singapur y Malasia: 2-5 días hábiles entrega urgente
➡ Israel: 2-3 días hábiles entrega urgente
➡ Qatar, Emiratos Árabes Unidos, Omán, Arabia Saudita, Jordania, Bahrein, Kuwait: 1-4 días hábiles entrega urgente
➡ Otros países asiáticos: 5-9 días hábiles entrega urgente
➡ Países de África: 3-9 días hábiles entrega urgente
➡ Rusia - Ucrania: 2-5 días hábiles entrega urgente

Como todos saben, hay un problema de impuestos aduaneros en los pedidos internacionales. Por ejemplo, el límite aduanero libre de impuestos en Estados Unidos es de 800 USD, esta tasa es de 1000 AUD en Australia, 150 libras en el Reino Unido, 0 Euros en la Unión Europea, y el derecho a comprar productos libres de impuestos en diferentes tarifas en otros países.

Debido a la compleja estructura de las políticas de los países, nuestra empresa no le cobra ningún impuesto aduanero. Usted paga los aranceles aduaneros a la empresa de envío cuando recibe su paquete (en algunos países, los aranceles aduaneros pueden cobrarse antes de la entrega debido a la política gubernamental).

Todos los impuestos aduaneros que puedan ocurrir al recibir nuestros productos pedidos pertenecen a nuestro cliente. Espero que pueda tomar este asunto de buena fe. Sin embargo, nuestra empresa tiene como objetivo no hacerle pagar impuestos aduaneros teniendo en cuenta los límites de impuestos aduaneros de sus países al preparar la factura de las lámparas que ordenará. En la Unión Europea estamos preparando nuestra factura a los precios a los que se pagará muy poco el impuesto de aduanas. Por lo tanto, gracias a la tarifa baja en la factura, recibirá muy pocos impuestos.

Sin embargo, si desea que su factura se escriba en su totalidad debido al negocio de su empresa, basta con escribir una nota como "Quiero que las tarifas de mis lámparas se escriban en su totalidad" en la pantalla de la nota de pedido durante el pedido. .

Politica de devolucion:

Una política de devolución incondicional está disponible en nuestro sitio web. Puedes devolver la lámpara que quieras. Nuestra única condición en nuestra política de devoluciones es que el costo de envío de la devolución es su responsabilidad.

Envíanos un mensaje en nuestra página de contacto con el número de pedido de la lámpara que quieres devolver. Nuestro equipo de soporte responderá al mensaje que envíe desde nuestra página de contacto. Toda la correspondencia se proporcionará a través de este mensaje de correo electrónico que se le enviará durante el período de devolución, y se completará su proceso de devolución. Luego envíelo a la dirección de nuestro almacén a continuación. No olvides asegurarte de que la lámpara que envíes esté bien embalada.

NUESTRA INFORMACIÓN DE LA DIRECCIÓN DEL ALMACÉN DE DEVOLUCIÓN:

Nombre del destinatario: Isa Koc
Dirección: Ahmet Yesevi Mah, Barbaros Cad, No: 48/A
Distrito: Sultanbeyli
Ciudad: Estambul
País: Turquía
Código Postal: 34930
Teléfono: +905325923255

Finalmente, no olvide enviarnos un correo electrónico con el número de seguimiento del paquete de envío que está devolviendo.